A trecut aproape o lună de atunci redeschiderea magazinelor și de cumpărături după mai bine de două luni și jumătate de blocare.
De la 18 mai magazinele și magazinele și-au redeschis ușile către o clientelă care era inițial temătoare și apoi, treptat, din ce în ce mai dornică să revină la normalitate.
A nou normal - așa cum o numesc mulți - care trece și din plăcerea de a intra într-un butic și de a alege o rochie, o geantă sau o pereche de pantofi, o notă de inimă după lunile lungi petrecute închise acasă, între știri din ce în ce mai îngrijorătoare și o pandemie, cea a Coronavirus, care a afectat întreaga planetă.
Dar ce înseamnă să mergi la cumpărături din nou astăzi? Desigur, suntem încă foarte departe de scenariul în care am trăit la începutul lunii februarie, dar ne obișnuim cu el.
Intrări restricționate (cu cozi relative), măști și mănuși, detectarea temperaturii, igienizarea obiectelor (și vestiare deseori închise în marile magazine de modă rapidă) schimbă modul în care facem cumpărături dar dorința de a se răsfăța cu o gură de frumusețe este acolo și este puternică.
La fel ca și disponibilitatea mărcilor de a-și aborda clienții, de a-i readuce în magazin în deplină siguranță, în primul rând, dar și cu inițiative speciale și experiențe de cumpărături dedicate.
Pe de altă parte, aceste lungi luni de acasă au determinat multe mărci să le consolideze prezența digitală, implementând capacitățile magazinelor lor electronice, dar și gândindu-se servicii speciale pentru a menține o relație constantă cu clienții săi. Și această legătură este în continuă evoluție și dezvoltare.
Descoperă cu noi toate inițiativele care spun cum începe moda din nou:
Moda repornește, iată cum:
Moorer, un brand specializat în jachete cu puf și îmbrăcăminte exterioară, a redeschis buticul din via Montenapoleone după restilizarea ultimelor luni. Scrupul maxim de măsuri anti Covid în ceea ce privește clienții și angajații și un nou serviciu de asistență la magazin. Clienții mărcii vor putea beneficia de asistență pentru achizițiile la distanță gestionate de personalul magazinului și livrarea la domiciliu a bunurilor achiziționate. Pe lângă serviciul special de livrare la domiciliu cu asistentul magazinului, care vă va contacta acasă cu o selecție de articole de vizualizat și de ales.
Grupul Imperial a decis să abordeze perioada post-COVID-19 prin consolidarea strategiei sale omnicanale cu servicii dedicate clienților mărcilor grupului (Imperial, Please și Dixie). De fapt, va fi posibil să rezervați trei tipuri de servicii: apelul video de 30 de minute cu un personal shopper dedicat, care sfătuiește clientul, sugerând aspectul cel mai potrivit pentru nevoile sale, apelul video de 30 de minute cu preselecție activată magazinul electronic al mărcii și, în cele din urmă, rezervarea serviciului de clic și colectare, activ deja de ceva timp în flagship-urile grupului.
De la începutul lunii mai FIELMANN, marca de vârf pentru ochelari și servicii optice, a redeschis ușile magazinelor sale cu respectarea întotdeauna atentă a regulilor și reglementărilor anti-Covid. După ce a continuat cu consultații personalizate și examene oftalmologice, garantate datorită unui serviciu de rezervare, acum marca oferă și o linie specială de ochelari cu lentile anti-ceață, o apariție din ce în ce mai frecventă cu utilizarea măștilor de protecție.
Începând cu 25 mai, VALEXTRA, un brand de lux al articolelor din piele Made in Italy, lansează proiectul EXTRA MILANO, prezentat în februarie anul trecut în cadrul Săptămânii modei. 6 mărci, SUNNEI, PLAN C de Carolina Castiglioni, Arthur Arbesser, La Double J de JJ Martin, Massimo Alba se alătură Valextra pentru un concept fizic și digital. Magazinul din via Manzoni 3 va găzdui o configurație specială la fiecare trei săptămâni și o experiență fără precedent în continuă evoluție.
Odată cu redeschiderea magazinelor, INTIMISSIMI dorește să le mulțumească clienților pentru încredere cu un cadou special: începând cu 20 mai, pentru o achiziție minimă de 70 de euro, se va oferi cadou o geantă. Sunt propuse două versiuni, tigri și buchete de flori alb-negru, care reflectă tiparele a doi mari bestselleruri din colecția de primăvară / vară 2021-2022.
Și cu Faza 2, chiar și sezonul ceremonial (timid) își reia cursul. Atelierul Emé redeschide ușile buticurilor sale și revine pentru a „răsfăța” oaspeții săi. Cei care achiziționează o rochie de mireasă vor primi cadou două carduri gitf Intimissimi în valoare de câte 200 de euro.
Patrizia Pepe își îmbogățește magazinul online cu experiențe din ce în ce mai sofisticate: un nou serviciu este disponibil clienților
la cerere, dezvoltat în sinergie cu Google, care oferă utilizatorului posibilitatea de a descoperi mai îndeaproape colecțiile și de a face cumpărături în compania unui asistent de vânzări Patrizia Pepe. Doar înregistrați-vă pe site-ul patriziapepe.com, rezervați un
programare după disponibilitatea calendarului și ziua programării, prin Google Meet, un asistent de vânzări dedicat va ghida utilizatorul pas cu pas într-o sesiune de cumpărături personale virtuale.
…
Moda repornește, iată cum:
- Moorer, un brand specializat în jachete cu puf și îmbrăcăminte exterioară, a redeschis buticul din via Montenapoleone după restilizarea ultimelor luni. Scrupul maxim de măsuri anti Covid în ceea ce privește clienții și angajații și un nou serviciu de asistență la magazin. Clienții mărcii vor putea beneficia de asistență pentru achizițiile la distanță gestionate de personalul magazinului și livrarea la domiciliu a bunurilor achiziționate. Pe lângă serviciul special de livrare la domiciliu cu asistentul magazinului, care vă va contacta acasă cu o selecție de articole de vizualizat și de ales.
- Grupul Imperial a decis să abordeze perioada post-COVID-19 prin consolidarea strategiei sale omnicanale cu servicii dedicate clienților mărcilor grupului (Imperial, Please și Dixie). De fapt, va fi posibil să rezervați trei tipuri de servicii: apelul video de 30 de minute cu un personal shopper dedicat, care sfătuiește clientul, sugerând aspectul cel mai potrivit pentru nevoile sale, apelul video de 30 de minute cu preselecție activată magazinul electronic al mărcii și, în cele din urmă, rezervarea serviciului de clic și colectare, activ deja de ceva timp în flagship-urile grupului.
- De la începutul lunii mai FIELMANN, marca de vârf pentru ochelari și servicii optice, a redeschis ușile magazinelor sale cu respectarea întotdeauna atentă a regulilor și reglementărilor anti-Covid. După ce a continuat cu consultații personalizate și examene oftalmologice, garantate datorită unui serviciu de rezervare, acum marca oferă și o linie specială de ochelari cu lentile anti-ceață, o apariție din ce în ce mai frecventă cu utilizarea măștilor de protecție.
- Începând cu 25 mai, VALEXTRA, un brand de lux al articolelor din piele Made in Italy, lansează proiectul EXTRA MILANO, prezentat în februarie anul trecut în cadrul Săptămânii modei. 6 mărci, SUNNEI, PLAN C de Carolina Castiglioni, Arthur Arbesser, La Double J de JJ Martin, Massimo Alba se alătură Valextra pentru un concept fizic și digital. Magazinul din via Manzoni 3 va găzdui o configurație specială la fiecare trei săptămâni și o experiență fără precedent în continuă evoluție.
- Odată cu redeschiderea magazinelor, INTIMISSIMI dorește să le mulțumească clienților pentru încredere cu un cadou special: începând cu 20 mai, pentru o achiziție minimă de 70 de euro, se va oferi cadou o geantă. Sunt propuse două versiuni, tigri și buchete de flori alb-negru, care reflectă tiparele a doi mari bestselleruri din colecția de primăvară / vară 2021-2022.
- Și cu Faza 2, chiar și sezonul ceremonial (timid) își reia cursul. Atelierul Emé redeschide ușile buticurilor sale și revine pentru a „răsfăța” oaspeții săi. Cei care achiziționează o rochie de mireasă vor primi cadou două carduri gitf Intimissimi în valoare de câte 200 de euro.
- Patrizia Pepe își îmbogățește magazinul online cu experiențe din ce în ce mai sofisticate: un nou serviciu este disponibil clienților
la cerere, dezvoltat în sinergie cu Google, care oferă utilizatorului posibilitatea de a descoperi mai îndeaproape colecțiile și de a face cumpărături în compania unui asistent de vânzări Patrizia Pepe. Doar înregistrați-vă pe site-ul patriziapepe.com, rezervați un
programare după disponibilitatea calendarului și ziua programării, prin Google Meet, un asistent de vânzări dedicat va ghida utilizatorul pas cu pas într-o sesiune de cumpărături personale virtuale.
…
